Tỷ lệ khiếu nại với ôtô Trung Quốc tăng vọt: nguyên nhân, điểm nghẽn và hệ quả
Sự gia tăng tỷ lệ khiếu nại trên mỗi 10.000 xe bán ra đang đặt ngành ôtô Trung Quốc trước thử thách lớn: chất lượng chuỗi cung ứng, cập nhật phần mềm và hậu mãi đang kéo lùi niềm tin người tiêu dùng.